GDPR i zaštita podataka

Voditelj obrade i kontakt za zahtjeve

Voditelj obrade je KRISTINA BOBEK, OIB: 73959442535. Za zahtjeve povezane s osobnim podacima možete nam se javiti na [email protected], na broj +385 98 937 0909 ili poštom na adresu Franje Bužanića 14, 42204 Turčin, Hrvatska.

Ako je voditelj obrade za pojedini boravak ili rezervaciju formalno drugačije označen u konačnoj rezervaciji ili zakonskoj evidenciji, mjerodavni su podaci navedeni u toj dokumentaciji.

Vaša prava prema GDPR-u

Ako obrađujemo vaše osobne podatke, imate prava koja vam pripadaju prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim propisima.

Opseg pojedinog prava ovisi o pravnoj osnovi, vrsti podataka i svrsi obrade, ali svaku prijavu razmatramo pojedinačno i u dobroj vjeri.

• pravo na pristup podacima koje obrađujemo
• pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• pravo na brisanje gdje ne postoji zakonita osnova za daljnju obradu
• pravo na ograničenje obrade u određenim slučajevima
• pravo na prigovor kada se obrada temelji na legitimnom interesu
• pravo na prenosivost kada su zakonski uvjeti ispunjeni
• pravo na povlačenje privole kada se obrada temelji na privoli
• pravo da se na vas ne odnosi odluka koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, gdje je to primjenjivo

Kako podnijeti zahtjev

Zahtjev možete poslati emailom na [email protected], telefonom na +385 98 937 0909 ili poštom na adresu Franje Bužanića 14, 42204 Turčin, Hrvatska. Kako bismo zaštitili privatnost, možemo zatražiti dodatnu potvrdu identiteta prije dostave odgovora ili kopije podataka.

U zahtjevu je korisno jasno navesti na koje se podatke ili komunikaciju zahtjev odnosi i što točno tražite, primjerice pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade.

Rokovi odgovora

Na zahtjeve odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana od uredno zaprimljenog zahtjeva, osim ako je zbog složenosti ili broja zahtjeva dopušteno zakonsko produljenje roka.

Ako je potrebno dodatno vrijeme, obavijestit ćemo vas o razlozima produljenja i očekivanom roku odgovora.

Naknade i očito neosnovani zahtjevi

Zahtjevi ispitanika u pravilu se obrađuju bez naknade.

Ako je zahtjev očito neosnovan ili pretjeran, osobito zbog učestalosti, možemo naplatiti razumnu naknadu ili odbiti postupiti, ali samo u mjeri dopuštenoj primjenjivim propisima.

Kada zahtjev može biti ograničen

Pojedina prava mogu biti ograničena ako daljnja obrada ostaje nužna zbog zakonske obveze, obrane pravnih zahtjeva, vođenja obveznih evidencija ili drugih legitimnih razloga propisanih zakonom.

Ako zahtjev ne možemo ispuniti u cijelosti, pojasnit ćemo vam razloge i opseg eventualnog ograničenja.

Pritužba nadzornom tijelu

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka nije u skladu s propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) kao nadležnom nadzornom tijelu u Republici Hrvatskoj.

I dalje preporučujemo da nam se najprije javite izravno kako bismo pokušali pitanje riješiti brzo, jasno i bez nepotrebnih nesporazuma.